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80対20の法則を覆す ロングテールの法則 / 菅谷義博
菅谷義博さんの「80対20の法則を覆す ロングテールの法則」を読了しました。
ロングテールの法則とは、従来のマーケティング常識の「80対20の法則」(売上の8割は2割の優良顧客が生み出す)を覆す現象のことだ。ブロードバンド時代には、「売れない8割」すなわち「ロングテール(長い尾)」が、「売れる2割」を超える売上をもたらす。本書では、この法則を応用した、目からウロコのマーケティング戦略を解説する。 ＜出版社より＞
本書は、あまりにも有名なあの「パレートの法則」(人生を変える80対20の法則)に対して、それは前時代の考え方である...と断じます。
"切り捨てるマーケティング"をする必要はなくなり、"ロングテールの法則"が成り立つのだ...と。
コミュニケーションが従量制コストだった時代は遂に終わりを告げた。ビジネスという概念が人間社会に生まれて数千年、ついにコミュニケーション･コストは限りなくゼロに近づいたのである。
そして後半、インターネットマーケティングの話になっていきます。
いくつかの例を取り上げ、ケーススタディも展開しています。
なるほど、インターネットが普及した現代において、確かにこの考え方は素直に納得できます。
ただ、先に「人生を変える80対20の法則」は読んでおくべきでしょうね。
[ 著者：Katsuhito 2006年04月12日 ]
80対20の法則を覆す ロングテールの法則 / 菅谷義博
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